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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Megastar Electroniques Inc.

DATE DE LA DERNIÈRE MODIFICATION

24 mai 2018

Megastar Electroniques Inc. vous souhaite la bienvenue sur notre site web. Nous fournissons cette politique de confidentialité pour vous informer sur la façon dont nous utilisons et gérons les informations collectées chez Megastar Electroniques Inc. Cette politique de confidentialité s'applique à tout site Web ou application mobile qui inclut, attache, référence ou liens vers cette politique de confidentialité ("site Web "). Le site Web de Megastar Electroniques Inc. peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Megastar Electroniques Inc. ne contrôle ni ne prend aucune responsabilité à l'égard des renseignements personnels recueillis sur ces sites et Megastar Electroniques Inc. n'est pas responsable de l'exactitude ou du contenu de ces sites.

I. Utilisation des informations recueillies auprès de vous

A. Informations personnelles - Lors d'une visite de site Web, nous demandons à un client des informations personnelles (nom, titre, nom de l'entreprise, adresse courriel, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse d'expédition/de facturation) dans le cadre du processus d'achat, pour devenir un utilisateur enregistré du site Web, lorsque vous demandez des renseignements ou posez une question à Megastar Electroniques Inc., et lorsque vous remplissez un formulaire Web demandant de telles informations.

Une fois que vous faites un achat, devenez un utilisateur enregistré, ou demandez des informations à Megastar Electroniques Inc., votre nom, titre, nom d’entreprise, adresse de livraison/adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de fax, et autres informations peuvent être inclus dans notre fichier client.

B. Utilisation des informations - Nous utilisons ces informations pour exécuter vos commandes et fournir le produit et les services que vous demandez, ainsi que le support pour ces produits et services. Nous pouvons utiliser les informations de nos clients pour vous envoyer des informations et des publicités sur Megastar Electroniques Inc. et ses produits et services. Par exemple, Megastar Electroniques Inc. peut utiliser votre adresse postale pour envoyer des documents de commercialisation de Megastar Electroniques Inc. pour vous tenir au courant de nos produits et services les plus récents. Les adresses de courrier électronique peuvent être utilisées pour communiquer des informations qui vous intéressent à propos de Megastar Electroniques Inc. Ceci inclut les informations de livraison/suivi de commande, les informations de changement de service ou d'autres courriels promotionnels de Megastar Electroniques Inc. Les courriels peuvent vous être envoyés par Megastar Electroniques Inc. ou un agent agréé travaillant pour Megastar Electroniques Inc. Nous nous réservons également le droit, mais pas l'obligation, de vous contacter concernant les modifications de cette politique de confidentialité et autres questions relatives au site Web.

II. Informations collectées automatiquement

Certaines des informations que nous collectons automatiquement sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web, telles que les cookies, comme expliqué ci-dessous. Nous traitons les informations collectées par les cookies et autres technologies comme des informations non personnelles. Cependant, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou les identifiants similaires sont considérés comme des informations personnelles par la loi locale, nous traitons également ces identifiants comme des informations personnelles. De même, dans la mesure où des informations non personnelles sont combinées avec des informations personnelles, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité.

A. Liens, boutons et contenu incorporé - Megastar Electroniques Inc. peut garder une trace de la façon dont vous interagissez avec les liens à travers nos services, y compris nos notifications par courriel. Nous faisons cela pour aider à améliorer nos services, fournir des informations et de la publicité, et être en mesure d'analyser les statistiques de clics agrégés tels que le nombre de fois où un lien particulier a été cliqué. Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, du contenu incorporé dans le site Web provenant ou lié à d'autres sites Web et services, ainsi que des boutons d'autres sites Web et services tels que YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, et Google+. Plusieurs de ces tiers peuvent utiliser des cookies ou d'autres dispositifs de suivi pour collecter et suivre les informations vous concernant sur Internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web ou de leurs pratiques de collecte de données. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité de ces autres sites Web lorsque vous fournissez des informations personnellement identifiables ou pour savoir quelles autres informations ils collectent auprès des utilisateurs, que ce soit sur leur plate-forme ou sur leur site Web ou en lien avec des liens, des boutons, ou des médias intégrés.

B. Informations de votre ordinateur - Megastar Electroniques Inc. peut lui-même, ou par l'intermédiaire des fournisseurs de services tiers, recueillir des informations sur votre ordinateur, tels que le navigateur, système d'exploitation, adresse IP, le pays et d'autres données de localisation géographique, la date et l'heure de la visite, si vous utilisez un appareil mobile, référençant des sites Web, les requêtes du moteur de recherche que vous avez utilisé pour accéder au site Web, les pages du site Web que vous visitez et vos activités sur le site Web telles que les images, vidéos ou autres médias intégrés vous voyez, ainsi que le temps passé sur les pages du site Web et le nombre de pages visitées. Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies, comme expliqué ci-dessous (voir section II.C). Ces informations sont utilisées à diverses fins pour améliorer le site Web et son contenu, notamment pour recueillir des données démographiques générales, identifier des tendances et des statistiques, aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et administrer le site Web et son contenu. Megastar Electroniques Inc. peut également recueillir et partager des informations entre les pages du site Web pour le bon fonctionnement du site Web, ainsi que l'authentification. Megastar Electroniques Inc. peut également utiliser ces informations pour vous fournir des informations et de la publicité concernant nos produits et services.

C. Cookies - Le site Web peut utiliser des «cookies» pour fournir des informations sur votre ordinateur. Les cookies sont des éléments de données qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur, lesquels peuvent ensuite être conservés sur votre ordinateur ou votre appareil. Megastar Electroniques Inc. peut utiliser des cookies de session et des cookies persistants sur notre propre ou par le biais de fournisseurs de services tiers, comme décrit ci-dessous. Les cookies peuvent enregistrer vos préférences pendant que vous êtes sur le site Web, comme permettre une connexion persistante sur les pages nécessitant une connexion, et Megastar Electroniques Inc. peut les utiliser pour vous fournir des informations personnalisées et un suivi lorsque vous utilisez les services du site Web. Les cookies aident Megastar Electroniques Inc., entre autres, à déterminer quelles zones du site Web sont populaires en effectuant le suivi des visites dans ces zones, ce qui peut permettre à Megastar Electroniques Inc. ou à des fournisseurs tiers de vous fournir des informations ciblées ou de la publicité concernant les produits et services de Megastar Electroniques Inc. En modifiant les préférences de votre navigateur, vous pouvez choisir d'accepter les cookies, d'être averti lorsqu'un cookie est envoyé ou de refuser les cookies. Le rejet ou la limitation des cookies par votre navigateur peut limiter votre capacité à utiliser le site Web.

D. Fournisseurs de services tiers - Megastar Electroniques Inc. peut utiliser divers services de tiers pour aider à fournir nos services, nous aider à comprendre l'utilisation de nos services, fournir de l'information et fournir de la publicité concernant le site Web et nos produits et services. Les fournisseurs de services tiers peuvent inclure, sans s'y limiter, des services d'analyse Web tiers et diverses plates-formes de médias sociaux tierces telles que YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, et Google+. Ces fournisseurs de services tiers peuvent collecter, stocker, et partager des informations conformément aux règles de confidentialité de ces tiers. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par un fournisseur de services tiers en visitant la page «Network Advertising Initiative opt-out page».

 

Megastar Electroniques Inc. peut utiliser des services à travers des entreprises comme Google et Facebook pour cibler les publicités liées à votre utilisation du site Web, par exemple pour afficher de la publicité pour le site Web, les produits et services sur d'autres sites Web que vous visitez en fonction de votre activités sur le site Web dans le passé. Google peut utiliser les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation du site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google. Google peut également utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici: www.google.com/intl/fr/policies/privacy, avec plus d'informations ici: http://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/partners/ (y compris des informations sur la manière de contrôler le partage des informations via vos paramètres d'annonces) et ici: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. Vous pouvez désactiver les données Google Analytics comme indiqué ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par Google en accédant aux Paramètres des annonces de Google. Facebook fournit également plus d'informations concernant les informations qu'il recueille et comment il est utilisé par rapport à la publicité ainsi que des méthodes pour refuser la collecte et le partage d'informations ici: www.facebook.com/settings?tab=ads.

 

III. Partage de vos informations

 

Megastar Electroniques Inc. peut partager les informations que nous collectons via le site Web, y compris des informations personnelles, avec ses fournisseurs de produits, par exemple, pour des études de marché et le paiement de commissions aux agents du fournisseur.

Megastar Electroniques Inc. peut engager des fournisseurs de services tiers, des consultants et des entrepreneurs indépendants pour exécuter des fonctions et fournir des services pour nous, y compris, sans limitation, la gestion de bases de données, la publicité et les fournisseurs de services de messagerie. Megastar Electroniques Inc. peut partager les renseignements que nous recueillons sur le site Web avec ces fournisseurs de services afin qu'ils puissent nous fournir des services relativement au site Web et aux activités de Megastar Electroniques Inc.

Megastar Electroniques Inc. partagera les renseignements sur les clients avec les organismes gouvernementaux si la loi l'exige.

 

A. Transferts d'entreprise - Dans le cas où nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, la faillite, la réorganisation ou la vente d'actifs ou le changement de notre propriété ou de contrôle, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction.

 

IV. Autres pratiques d'information

 

A. Sécurité - Megastar Electroniques Inc. prend des mesures commercialement raisonnables pour protéger les données, particulièrement les informations financières, transmises via le site Web. Megastar Electroniques Inc., cependant, ne peut pas être responsable et ne garantit pas la sécurité des informations que vous transmettez sur Internet, y compris l'utilisation du site Web. Le site de Megastar Electroniques Inc. est équipé de la technologie Secure Sockets Layer (SSL). Les navigateurs prenant en charge la technologie de cryptage SSL sont appelés des navigateurs sécurisés.

Les commandes en ligne à Megastar Electroniques Inc. doivent être passées par un navigateur sécurisé. Votre navigateur entrera automatiquement en mode sécurisé lorsque vous effectuez des achats. Si vous n'avez pas de navigateur sécurisé ou si vous souhaitez passer des commandes en utilisant une méthode autre que le site Web, veuillez contacter Megastar Electroniques Inc. pour plus d'informations.

B. Accès aux informations personnelles pour examen, modification et/ou suppression - Si vous souhaitez discuter de cette politique de confidentialité et des informations que nous recueillons, vous pouvez nous contacter à l'adresse fournie dans cette politique de confidentialité (voir section VI).

C. Modifications à cette politique - Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus récente de la Politique de confidentialité régira l'utilisation de vos informations et sera toujours disponible. Veuillez vérifier cette politique de confidentialité souvent pour les changements. En continuant à accéder ou à utiliser le site Web après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée et de reconnaître que la politique révisée s'applique à toutes les informations détenues par Megastar Electroniques Inc.

 

V. Utilisation par les enfants

 

A. Politique - Ce site Web n'est pas adapté aux enfants de moins de 13 ans, et Megastar Electroniques Inc. ne cherche pas à recueillir des renseignements personnels sur les enfants de moins de 13 ans par l'intermédiaire de son site Web. Si nous découvrons que ces informations ont été fournies et collectées via le site Web, nous supprimerons ces informations. Ainsi, nous ne conservons généralement aucune information identifiable sur les enfants.

B. Retrait des renseignements personnels d’enfant - Les parents peuvent demander la suppression des renseignements personnels fournis à Megastar Electroniques Inc. par l'entremise du site Web en envoyant un courriel à Megastar Electroniques Inc. avec les renseignements suivants: (a) nom du parent, adresse, numéro téléphone, et adresse courriel; et (b) le nom et/ou le surnom de l'enfant, ainsi que son adresse courriel. Cette information ne sera utilisée que pour effectuer une recherche dans nos bases de données et vous confirmer que les renseignements personnels de l'enfant ont été supprimés. Veuillez noter que la suppression des renseignements personnels de votre enfant dans la base de données de Megastar Electroniques Inc. empêchera Megastar Electroniques Inc. de vous aviser, vous ou votre enfant, en cas de rappel d'un produit acheté par votre enfant en violation de nos politiques. Par conséquent, si votre enfant a acheté des produits via le site Web malgré nos efforts pour l'empêcher, nous vous recommandons de demander simplement la substitution de votre nom au nom de votre enfant dans nos dossiers, afin d'être averti en cas de rappel.

 

VI. Informations de contact

Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'information, veuillez nous contacter à:

Megastar Electroniques Inc.

5061, rue Amiens

Montréal-Nord, Québec, Canada

H1G 3G2

Sans frais: 1-888-634-0042

Téléphone: 514-329-0042

Fax: 514-329-0294

Courriel: web@megastar.com

 

Les appels à Megastar Electroniques Inc. peuvent être surveillés et/ou enregistrés à des fins d'assurance de la qualité.

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